La performance _

La performance qu’est ce exactement :

- C’est le résultat ultime de l’ensemble des efforts d’une entreprise ou d’une organisation caractérisé facilement par un IPO :

Input : Attentes ,Besoins clients

Process : La bonne chose avec la bonne méthode au bon moment à moindre coût pour produire les bons résultats afin de répondre aux besoins pour atteindre la satisfaction et les objectifs

Output : Satisfaction client

Dans quels domaines peut on performer ?

-La tresorerie

-Le CA

-La productivité

-La satisfaction client

-La gestion du temps

-La gestion des nouveaux clients

-La satisfaction du personnel

-La relation avec les partenaires

-La réactivité

-Le résultat et les valeurs



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